写真・動画共有SNSであるInstagramは2010年にリリースされて以降、現在も多くのユーザーが利用しています。近年のSNSマーケティングにおいてInstagramを運用する企業も増加していますが、それと同時に運用において課題を抱える企業も多いのが現状です。
本記事ではInstagramのビジネスアカウントの特徴とTplus株式会社での運用方法を紹介します。
1.Instagramのビジネスアカウントとは？
Instagramのビジネスアカウントとは企業がアカウントを運用する際に役立つツールなどを使える企業向けのアカウントです。多くの企業が顧客との接点や集客のためにInstagramを利用し、自社の情報やサービスの発信が主な目的となっています。
Instagramビジネスアカウントが流行している背景
Instagramビジネスアカウントでは、自社のWebサイトへのリンクを繋げたり商品を直接オーダーしてもらえるEコマースの機能を使ったりなど、多彩なオプション機能が無料で利用可能です。
これらの機能は、顧客層や顧客の行動を理解するのに役立ち、より多くの人にリーチしてビジネスを拡大に役立つ点において流行していると言えます。
Instagramビジネスアカウントでできることと特徴
では、Instagramビジネスアカウントではどんなことができるのか特徴も踏まえて紹介します。
◎ビジネス情報やアクションボタンが設定可能
ビジネスアカウントを利用する企業ブランドのプロフィールを簡単に作成することができます。個人アカウントとは異なり、以下のビジネス情報が追加可能になります。
・連絡先オプション・・・電話番号や住所、メールアドレス
・アクションボタン・・・「予約する」「席を予約する」が選択可能
連絡先情報があると、プロフィールに「問い合わせボタン」が表示でき、利用者が簡単に連絡できるようになります。連絡先の情報が確認できることで、ユーザーがサービス提供者の情報にアクセスできるようになると安心したコミュニケーションが可能になります。
◎Instagramインサイトを無料で利用可能
ビジネスやアカウントを成長させていく上で、フォロワーの状況や投稿のパフォーマンスを計ることが大切になります。ビジネスアカウントに切り替えると「Instagramインサイト」という無料の分析ツールが利用可能になります。投稿によってリーチしたアカウント数やフォロワー数などを確認することができます。
また、パフォーマンスが高い投稿とそのリーチ数をすぐに確認することができ、ユーザーの興味を検証し、今後の投稿内容に役立たせることもできます。
Tplus株式会社での運用方法
Tplus株式会社の主軸事業であるインスタ自動化ツール「InstaTry」の販売は、過去に1,000社以上に導入した実績があり、エステサロンや飲食店、眼科などの集客に貢献しています。
インスタトライは、いいねやフォロワーを増やすことができない方や、どんな投稿をすれば良いか分からない店舗事業者向けのサービスです。また、業界初のAIを活用した精度の高いターゲティングと自動アクション機能により、効率良くフォロワーを増やすことができます。
ユーザーの位置情報や年齢、性別や興味関心などのデータを収集し、アカウントのファンになる見込み客にのみアクションを行います。インスタのフォロワーを購入できるサービスやターゲティングの精度が低いツールとは、獲得できるフォロワーの質が異なります。
質の高いフォロワーを獲得できることによって、投稿へのいいねやコメント、実際の集客に繋がりやすく、継続的な売上が期待できます。
インスタトライの機能は以下の通りです。
・ハッシュタグ設定
・自動いいね
・自動コメント
・自動フォロー
・自動アンフォロー
・プロカメラマンによる撮影
・電話または公式LINEによるフォロー
・月ごとのレポート
・インフルエンサー紹介
・外国人アカウントの除外
・アカウント凍結リスク対策
・スマホ対応
・MEO対策
・LP制作
InstaTry（インスタトライ）のメリット
◎高性能AIのアクション
InstaTryの強みは、間違いなくこの”アクション”。他社の自動ツールとの圧倒的な差はここにあります。2019年、Instagramの内部アップデートにより、各企業の自動ツールがInstagramのアップデートに対応することが出来ず、Instagramの自動ツールを提供するほとんどの企業が営業が停止してしまいました。
AIを導入したほとんどのアカウントが凍結した中で、InstaTryは、AIを使った運用をしていても、アカウントが停止したアカウントは1つも出さなかったようです。
InstaTryの使用するAIは、ロボットのような一定の動作をせず、より人間が稼働させているようなアクションを起こすことが出来るため、アカウントの凍結リスクは極めて低いといえるでしょう。
◎適切なターゲティング
Instagramでの自動ツールを利用する上で、最も重要な部分がターゲティングになります。
Tplus株式会社のInstaTryでは、ただユーザーに闇雲にアクションするのではなく、より自身のサービスに興味を持つユーザーについて、年齢・性別・エリア・興味関心まで落とし込みターゲティングすることができます。
ターゲティングで年齢・性別・エリア・興味関心をしっかりとふるいにかけたユーザーに、完全自動でアプローチを行い、いいねやフォローはもちろん、コメントや情報提供も可能なので、近くのユーザーの来店にも繋がります。
店舗集客に重きを置いて運用したい方は、Tplus株式会社のInstaTry（インスタトライ）はとても適しています。
まとめ
本記事では、Instagramビジネスアカウントの特徴とTplus株式会社の主軸事業であるインスタ自動化ツール「InstaTry」を紹介してきました。ビジネスを拡大において、是非、活用してみてください。